ドイツの主要航空会社のひとつであるルフトハンザドイツ航空がストライキに突入し、ドイツは再び航空便の大幅な混乱に直面している。
ドイツで最も忙しいハブ空港であるフランクフルト空港とミュンヘン空港は、ルフトハンザドイツ航空客室乗務員の組合脱退により、今週火曜日と水曜日に大きな混乱が予想される。
なぜルフトハンザの客室乗務員は立ち去ったのか?
独立客室乗務員組織(UFO)は、組合員に対して15%の賃上げと3,000ユーロのインフレ補償金の支払いを求めている。
ルフトハンザは2023年に記録的な利益を上げると発表したにもかかわらず、組合は客室乗務員がこの利益増加による恩恵を受けていないと主張している。
組合員の96%以上が支持しているこのストライキは、先週行われた同様のウォークアウトに続くもので、約20万人の乗客に影響を与えた。
ストライキは旅行者にとって何を意味するのか?
ドイツの航空業界ではストライキが続いており、ヨーロッパ内外のフライトに支障が出ている。
フランクフルトやミュンヘンのようなドイツの主要空港でストライキが起きると、フライトに支障をきたし、特にアメリカ行きの外国人旅行者にとっては乗り継ぎが難しくなったり、待ち時間が長くなったりする。
こうした混乱は、旅行計画全体に大きな影響を与える可能性がある。
さらに、ドイツのようなビザ免除プログラム(VWP)加盟国からの旅行者は、米国入国の際に電子渡航認証システム(ESTA)に頼ることが多い。
ストライキによる遅延や欠航は、乗り継ぎの遅れやフライトの変更につながり、ESTAの有効性に影響を与え、入国手続きを複雑にする可能性がある。
外国人旅行者は、航空旅行の混乱が増す中、米国への旅行の混乱を最小限に抑えるため、警戒を怠らず、フライト状況を監視し、緊急時対応策を練る必要がある。
フライトが影響を受けるかどうかを確認する方法
ご搭乗のお客様には、Eメール、ルフトハンザのアプリ、または航空会社のウェブサイトにて最新情報をご確認ください。
シームレスなコミュニケーションのためには、連絡先の詳細が最新であることを確認することが極めて重要である。 ルフトハンザ・ドイツ航空ウェブサイトの専用ページで最新情報をご確認いただくか、同航空の公式チャンネルで詳細をご確認ください。
フライトキャンセルの場合の払い戻し
ルフトハンザのウェブサイト、アプリ、サービスセンターでは、ストライキの影響を受けた乗客に無料で再予約を提供している。 ただし、ストライキのため、再予約デスクにはスタッフが常駐していない可能性がある。
EUの規定では、フライトがキャンセルされた場合、乗客は全額払い戻しを受ける権利がある。